AKWABA
Postée il y a 7 heures
L'Ibis Styles Ancenis Centre vous invite à bord pour partager à notre aventure !
Nous recherchons un Responsable d'étage (H/F).
Rénové il y a moins de 5 ans sur un thème évoquant la navigation sur la Loire, l'hôtel a opté pour un style design et épuré.
Situé dans le centre-ville, à deux pas de la gare, il dispose de 56 chambres, du restaurant "l'Akwaba", d'un bar et de deux salles de réunion.
Les missions :
Nettoyage et mise à propre des chambres
Suivi des stock de linge et de produits d'entretient
Superviser le service étage
Encadrer et former les employés d'étage
Mise en place des plans d'action d'amélioration du service
Les priorités :
Si la satisfaction de la clientèle est une de vos priorités, que l'esprit d'équipe est un atout naturel chez vous, que vous êtes une personne organisée avec du leadership, ce poste est pour vous !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Normes d'hygiène et de propreté,Planification des tâches et gestion des priorités,Techniques de désinfection des surfaces,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité,Traiter les demandes particulières d'installation
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.